Кейс · Салон красоты
Реклама для салона красоты
Комплексная digital-стратегия для салона красоты: тройное продвижение VK Ads, Яндекс Бизнес и Директ с автоматизацией онлайн-записи.
+75%
новых клиентов за 3 месяца
77%
записей онлайн (было 12%)
35 000+
охват в VK
ROI 320%
рекламы
Задача
Записывались по телефону, и 88% клиентов проходили через администратора: в загруженный день часть звонков просто терялась. Плюс салон в городе, где решение принимается по рекомендации и по фотографиям работ, а не по поисковому объявлению.
С чем пришли
- Низкая онлайн-видимость — салон не находили в поиске и соцсетях
- Путаница с записями — клиенты звонили, но не бронировали онлайн
- Непонятна эффективность рекламы — куда уходит бюджет
Что предложил
- Тройное продвижение: VK Ads + Яндекс Бизнес + Яндекс Директ
- Оптимизация Яндекс Бизнеса и стимулирование онлайн-записи
- Автоматизация записей (YClients) и сквозная аналитика
Что я сделал
- Перевёл запись в онлайн: клиент выбирает мастера, услугу и время сам, без звонка.
- Сделал VK Ads основным каналом — в локальной бьюти-нише соцсеть работает на фотографиях работ лучше, чем поиск.
- Настроил Яндекс Бизнес с онлайн-записью прямо из карточки и работой с отзывами.
- Директ подключил точечно на срочные запросы вроде «маникюр рядом сейчас».
Состав работ
01
Настройка VK Ads
- Анализ ЦА (женщины 25–45, гео — Тверь)
- Креативы: скидки, мастер-классы, отзывы клиентов
- Подбор аудиторий и ретаргетинг на посетителей группы и сайта
02
Оптимизация Яндекс Бизнеса
- Профиль: 50+ фото работ, прайс-лист, онлайн-запись YClients
- Рекламная подписка, работа с репутацией, SEO описаний
03
Реклама в Яндекс Директе
- Анализ конкурентов, аудит, стратегия и медиаплан
- Семантика, создание кампаний, A/B-тесты, отчётность
04
Интеграция YClients
- Связка с Яндекс.Метрикой, UTM-метки по источникам
- Автоматизация: напоминания клиентам и уведомления мастерам
Что это дало
Доля онлайн-записей выросла с 12% до 77% — администратор перестал быть узким местом. Охват в VK превысил 35 000, новые клиенты выросли на 75% за три месяца.
Выводы
- Рост онлайн-записей — клиенты чаще бронируют через соцсети и Яндекс
- Увеличение охвата и повышение доверия за счёт заполненного профиля
- Прозрачная аналитика; автоматизация экономит 15 часов в неделю